achat volet

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site internet : achat-moustiquaire.be

Éditeur : MyPerfectHome

Date de mise à jour : 12 juillet 2026

1. Introduction

Chez MyPerfectHome, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site achat-moustiquaire.be et nos services.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que l’adresse postale d’intervention ou de livraison.

  • Informations relatives à votre projet : dimensions, type d’ouverture, préférences, photographies et autres renseignements communiqués dans le cadre d’une demande de devis.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation et autres statistiques d’audience.

  • Cookies : données de suivi utilisées pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience du site et optimiser ses fonctionnalités.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des finalités déterminées et légitimes :

  • Fournir, gérer et améliorer nos services de moustiquaires sur mesure, screens, volets et autres solutions pour l’habitat.

  • Étudier et traiter vos demandes de devis.

  • Vous conseiller et répondre à vos questions de manière personnalisée.

  • Organiser la prise de mesures, la fabrication, la livraison ou l’installation de vos équipements.

  • Vous envoyer des communications administratives ou des confirmations liées à votre demande.

  • Vous adresser des communications commerciales uniquement lorsque votre consentement préalable est requis et a été obtenu.

  • Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer son ergonomie, son contenu et l’expérience utilisateur.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux employés, installateurs, prestataires techniques et partenaires de MyPerfectHome lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande ou à la réalisation de votre projet.

Ces intervenants ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et doivent respecter la confidentialité des informations traitées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation et sécurité des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’au respect de nos obligations légales, comptables et contractuelles.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction accidentelle.

L’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions commerciales, administratives ou techniques.

6. Vos droits en vertu du RGPD

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes, incomplètes ou obsolètes.

  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.

  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing ou de prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité : lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.

  • Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

7. Politique relative aux cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies destinés à améliorer votre expérience de navigation et à analyser son audience.

Lorsque la législation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment ou configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Le refus de cookies nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement correct de certaines parties du site.

8. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Afin de protéger vos données, une preuve de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be